Política de privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2026
DaGouFeng Store gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). DaGouFeng Store utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción mediante ellos, o te comunicas con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad prevalecerá respecto de la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tu información personal.
Lee atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de privacidad y que comprendes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información según se describe en ella.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. La información personal no incluye información recopilada de forma anónima o que haya sido desidentificada, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Según cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y lo permitido o exigido por la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias obtenidas de dicha información:
- Datos de contacto incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluidos números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, datos de tarjetas y cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros datos de pago.
- Información de la cuenta incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
- Información sobre transacciones incluidos los artículos que ves, colocas en el carrito, añades a la lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que aportas al comunicarte con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo incluida información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso incluida información sobre tu interacción con los Servicios, como la forma y el momento en que interactúas con ellos o navegas por ellos.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de ti incluso cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas de otro modo tu información personal;
- Automáticamente mediante los Servicios incluso desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios incluso cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología y recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos tu información personal
Según cómo interactúes con nosotros o los Servicios que utilices, podemos usar información personal para los siguientes fines:
- Prestar, adaptar y mejorar los Servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los Servicios, incluido el cumplimiento de nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, preparar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada, por ejemplo recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para adaptar y mejorar los Servicios.
- Marketing y publicidad. Utilizamos tu información personal con fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso en función de artículos que hayas comprado o añadido al carrito y de otra actividad en los Servicios.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para autenticar tu cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si eliges utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie.
- Comunicarnos contigo. Utilizamos tu información personal para prestarte atención al cliente, responderte, ofrecerte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
- Motivos legales. Utilizamos tu información personal para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de organismos policiales o gubernamentales; investigar o participar en diligencias civiles, litigios posibles o reales u otros procedimientos contradictorios; y aplicar o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.
Cómo divulgamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
- A Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación y envío de pedidos).
- A socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada con servicios de terceros basada en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información conforme a sus propios avisos de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte publicidad y marketing dirigidos en función de tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puedes ejercer tu derecho a excluirte de esos usos aquí .
- Cuando nos indiques o solicites, o consientas de otro modo, que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo para enviarte productos o cuando uses widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- A nuestras filiales o dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una transacción empresarial, como una fusión o quiebra; para cumplir obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares); para aplicar términos del servicio o políticas; y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso a los Servicios y su uso para prestártelos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, para prestarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, ampliar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluida la respuesta a tus solicitudes para ejercer tus derechos sobre el uso de tu información personal para estos fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal y los derechos que puedes tener, visita la Política de privacidad del consumidor de Shopify . Según dónde vivas, puedes ejercer aquí determinados derechos respecto de tu información personal: Enlace al portal de privacidad de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están afiliados con nosotros ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que proporciones en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de esas plataformas, sin limitaciones respecto de su uso por nosotros o por terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí sola que respaldemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores de la edad legal aplicable en tu jurisdicción. Si eres progenitor o tutor de un menor que nos haya facilitado información personal, puedes contactarnos mediante los datos indicados más abajo para solicitar su eliminación. En la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que “compartamos” o “vendamos” (según la definición de esos términos en la legislación aplicable) información personal de menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una “seguridad perfecta”. Además, la información que nos envíes puede no ser segura durante su transmisión. Te recomendamos que no utilices canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si la necesitamos para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos y opciones
Según dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos indicados a continuación en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar tu solicitud cuando la ley lo permita.
- Derecho de acceso o conocimiento. Puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad. En determinadas circunstancias y con ciertas excepciones, puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero.
- Derecho a excluirse de la venta o el intercambio para publicidad dirigida. Según dónde residas, puedes tener derecho a excluirte de la “venta” o el “intercambio” de tu información personal, o del tratamiento de tu información personal para fines considerados “publicidad dirigida” conforme a las leyes de privacidad aplicables. Puedes ejercer tu derecho a excluirte de esos usos aquí. Ten en cuenta que, si visitas nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión de Global Privacy Control activada, según dónde te encuentres, la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador utilizados. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, aplicaremos también la solicitud a dicha cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de “No realizar seguimiento” que pueda enviar tu navegador o dispositivo.
- Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos electrónicos promocionales y puedes dejar de recibirlos en cualquier momento mediante la opción de cancelación de suscripción que aparece en ellos. Aunque te excluyas, podremos seguir enviándote correos no promocionales, por ejemplo sobre tu cuenta o los pedidos que hayas realizado.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o contactándonos mediante los datos que aparecen más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal y sobre los derechos que puedes tener, incluidos los relacionados con datos tratados por Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de tramitar tus solicitudes, cuando la legislación aplicable lo permita o exija. Conforme a la legislación aplicable, puedes designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud de un agente, exigiremos que aporte una prueba de que le has autorizado a actuar en tu nombre y puede que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud oportunamente según lo exija la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si tienes una reclamación sobre cómo tratamos tu información personal, contáctanos mediante los datos que aparecen más abajo. Según dónde vivas, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión contactándonos mediante esos datos o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Transferencias internacionales
Podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que vives.
Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, recurriremos a mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia sea a un país que se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y enviaremos los avisos exigidos por la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o deseas ejercer alguno de tus derechos, llámanos al o escríbenos por correo electrónico a 3376831700@qq.com o contáctanos en 12 S Front St, Georgetown DE 19947-1869, Estados Unidos.